Verzenden

Wij doen ons best om jouw bestelling binnen 2 á 4 dagen bij jou thuis te krijgen. Je ontvangt altijd een melding als je items verzonden zijn en een Track & Trace als deze onderweg is met DHL of PostNL.

Retourneren

Natuurlijk mag je items die je toch niet wilt houden naar ons retourneren. Dit moet wel binnen 14 dagen gebeuren en is op eigen kosten. Het proces is als volgt:

1. Pak de item(s) in

Pak de items op een nette manier in en plak het retouretiket op het pakket. Verwijder de oude, of maak deze onbruikbaar.

2. Verstuur het pakket

Breng het pakket naar een postkantoor naar keuze, laat deze versturen en bewaar de Track & Trace goed. Dit is je verzendbewijs!

2. De terugbetaling

Nadat wij je item(s) retour hebben ontvangen, zorgen wij dat het geld binnen 7 werkdagen weer op je rekening staat.